FAQ - Häufig gestellte Fragen

Auf dem BücherScheck ist die Adresse einer Buchhandlung aufgedruckt. Kann ich meinen BücherScheck nur dort einlösen?
Das ist der Vorteil des BücherSchecks: Sie können Ihren BücherScheck in allen teilnehmenden Buchhandlungen in ganz Deutschland einlösen. Also ganz unabhängig davon, wo der BücherScheck ursprünglich gekauft wurde. Alle teilnehmenden Buchhandlungen finden Sie mit Hilfe unserer Suchmaschine.

Kann ich meinen BücherScheck auch online einlösen?
Eine Online-Einlösung von BücherSchecks ist leider nicht möglich. Der BücherScheck ist nur vor Ort in einer der teilnehmenden Buchhandlungen zu kaufen bzw. einzulösen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Stöbern in Ihrer Lieblings-Buchhandlung!

Kann ich einen BücherScheck online kaufen?
Leider nein. Der BücherScheck ist nur vor Ort in einer teilnehmenden Buchhandlungen zu kaufen und später auch wieder einzulösen.

Ich habe beim Umzug einen alten BücherScheck wiedergefunden. Dieser ist leider ungültig. Gibt es dennoch eine Möglichkeit, diesen BücherScheck in einer Buchhandlung einzulösen?
Bitte wenden Sie sich direkt an die ausstellende Buchhandlung, die auf dem BücherScheck aufgedruckt ist. Diese Buchhandlung kann völlig eigenständig entscheiden, ob sie Ihren BücherScheck aus Kulanzgründen noch einlöst oder nicht. Rechtlich dazu verpflichtet ist sie jedoch nicht. Wir drücken Ihnen die Daumen!

Ich habe einen Bücherscheck, der zeitlich noch gültig ist. Die Buchhandlung, die ihn ausgestellt hat, wurde allerdings inzwischen geschlossen. Kann ich den Bücherscheck trotzdem in einer anderen Buchhandlung einlösen?
BücherSchecks haben eine Gültigkeit von drei Jahren, beginnend mit dem Ende des Ausstellungsjahres. Gültige BücherSchecks können in allen teilnehmenden Buchhandlungen eingelöst werden. Dabei ist es unerheblich, wenn die ausstellende Buchhandlung inzwischen geschlossen ist. In solchen Fällen treten wir vom BuchSchenkService für diesen BücherScheck ein und tragen das Risiko. Viel Spaß beim Einlösen Ihres gültigen BücherSchecks!

Ich möchte meinen BücherScheck nicht auf einmal einlösen. Wird mir der Restbetrag des BücherSchecks dann automatisch ausbezahlt?
Grundsätzlich muss eine Buchhandlung den Restbetrag eines BücherSchecks nicht ausbezahlen. Sie als Besitzer des BücherSchecks haben generell kein Anrecht auf eine Barauszahlung. Jedoch hat der Buchhändler die Möglichkeit, Ihnen einen neuen BücherScheck oder einen neuen eigenen Buchgutschein über den Restbetrag auszustellen. Handschriftliche Wertkorrekturen direkt auf dem BücherScheck sind übrigens untersagt.

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Senden Sie uns einfach eine E-Mail an bss@mvb-online.de – wir helfen Ihnen gerne weiter!